Nancy nasceu em uma família extremamente amorosa. A irmã Clara era sua grande amiga e companheira. As duas tinham grande afinidade, e Clara era capaz de qualquer sacrifício pela adorada irmã. Hugo era o irmão, gostava dela, mas algo o impedia de se aproximar e ter um contato mais carinhoso. Os pais, Silvia e Bernardo, eram presentes e compreensivos.
A jovem nascera com uma deficiência física e até os quinze anos, quando seu pai desencarnou, ela vivia fechada em casa. Sua única diversão era passear às margens do rio que circundava a residência da família.
Cansada de viver sem propósito, Nancy, com a ajuda de Clara e de Vilma, sua acompanhante, transforma sua vida quando passa a frequentar e colaborar em uma Casa Espírita.