A volatilidade do mundo em que vivemos, com pandemias, guerras, sanções, além do fato de estarmos na era da digitalização, tem exigido de nós habilidades que vão além das capacidades técnicas adquiridas nas universidades. As soft skills ou competências comportamentais são desenvolvidas ao longo da vida, nas referências pessoais, cultura familiar, no repertório de experiências e interações no cotidiano. Devido à escassez das competências comportamentais, esse tema tem estado presente nas principais análises globais de gestão de pessoas e desempenho profissional nas empresas. Como resposta a essa lacuna, partindo da cultura como alicerce, abordaremos neste livro oito habilidades essenciais para resultados positivos na carreira, nos negócios, na liderança e na vida. ·Aprendizado contínuo ·Pensamento analítico ·Adaptabilidade ·Criatividade e Inovação ·Foco (planejamento e execução) ·Relacionamento interpessoal ·Comunicação assertiva ·Resiliência Nosso desejo com esse conteúdo que traz uma abordagem prática é auxiliar o leitor a ter uma melhor performance em todas as áreas da sua vida nesta era tão desafiadora. Boa leitura!