Saber quando dizer sim e quando dizer não com coragem e determinação é um embate constante que a grande maioria das pessoas tem de enfrentar no dia a dia. Neste livro, a psicóloga Gislene Erbs coloca toda sua experiência no atendimento de consultório de modo a orientar os leitores a superar as dificuldades de dizer um não categórico em todos os casos em que isso se faz necessário. Esta obra é para todos que precisam se libertar da opinião dos outros, a assumir as próprias opiniões, se libertar das travas emocionais e se tornar a pessoa que deseja, assim como aos que precisam aprender a dizer sim para si mesmos, especialmente em situações que os tornariam mais felizes. O livro oferece aos leitores técnicas eficazes, ferramentas adequadas e sugestões que tornarão possível começar a superar dificuldades e limitações, evoluir nos seus relacionamentos e vencer esse grande embate. O não que você diz ou deixa de dizer faz toda a diferença na sua qualidade de vida e interfere diretamente na sua felicidade e bem-estar. Um verdadeiro convite para se habituar a praticar a difícil arte de colocar-se em primeiro lugar na sua vida, a construir relacionamentos mais autênticos, saudáveis e produtivos.