A reunião é a principal ferramenta do líder, por isso é muito importante saber como utilizá-la de forma eficiente e eficaz. Neste livro você aprenderá a fazer da reunião um instrumento realmente produtivo, capaz de desenvolver o trabalho em equipe e alcançar os resultados desejados. Vamos passar por todas as etapas, passo a passo. Vou ensiná-lo a reconhecer as diferentes situações e saber escolher o tipo e formato mais adequado para a reunião. Aprenderá a fazer um planejamento detalhado reunindo todos os elementos para chegar à alta performance. Saberá como conduzir cada tipo de reunião, fazer as perguntas e dar as respostas adequadas. Contornar as situações difíceis que possam surgir. Você aprenderá a utilizar técnicas para auxiliar na comunicação, na dinâmica das reuniões e nos processos para tomada de decisões.