Refugiados é um romance baseado em fatos que narra o dia a dia de uma Agência de Apoio a Solicitantes de Refúgio, fazendo com que o leitor viaje pelo mundo e seus vários conflitos, através dos olhos de Helena, uma moradora da cidade de São Paulo, de origem indígena, nascida no meio da Floresta Amazônica. Helena traz ao leitor, com grande empatia, as histórias dos refugiados que recebe, com seus temores de perseguição por raça, religião, opinião política, nacionalidade, pertencimento a grupos sociais ou por violação generalizada de direitos humanos. Os conflitos descritos são todos reais, apesar de os personagens serem fictícios. Tendo como cenário principal do romance a cidade de São Paulo, e o Estado do Amazonas como cenário secundário, o leitor é remetido aos vários Brasis que existem dentro de um só Brasil e é apresentado a diferentes histórias de imigração, forçada ou voluntária, que construíram a história desse grande país.