O ISAM - Instituto Sergipano de Arbitragem e Mediação tem como principal finalidade difundir os métodos alternativos de solução de conflitos como a conciliação, a mediação, a constelação sistêmica, a justiça restaurativa e a arbitragem.
Trata-se de uma empresa que promove para a sociedade um espaço de discussão sobre os métodos alternativos de resolução de controvérsias, por meio de grupos de estudos, treinamento para estudantes, empresários e profissionais de diversas áreas.