A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida.
Marketing digital em serviços apresenta uma jornada que vai dos fundamentos às táticas avançadas e estratégias do marketing digital aplicados ao universo da hospitalidade. Este livro é uma fonte de conhecimento que certamente se tornará uma ferramenta indispensável para profissionais da área. Descubra como cada elemento, desde a construção de personas até as nuances do SEO, se entrelaça para criar uma presença digital poderosa. Este guia aborda temas como inbound marketing, publicidade on-line, mídias sociais, construção de marca e métricas, proporcionando uma compreensão abrangente das habilidades essenciais do marketing digital. Equipados com essas ferramentas, os profissionais da hospitalidade poderão transformar a experiência do cliente, solidificar suas marcas e prosperar no dinâmico ambiente digital. Mais do que uma vantagem competitiva, esse conhecimento é uma necessidade imperativa para o sucesso no mercado.