L'intelligence émotionnelle (IE) est un ensemble de compétences qui nous permettent de comprendre et de gérer nos propres émotions, ainsi que de comprendre et de répondre aux émotions des autres. C'est une compétence fondamentale pour réussir dans n'importe quel domaine de la vie, mais elle est particulièrement importante pour les dirigeants. Les dirigeants ayant une IE élevée sont mieux à même de créer un environnement de travail positif et productif. Ils sont plus efficaces pour communiquer et établir des relations, et sont mieux à même de gérer les conflits et les défis. Dans cet e-book, nous explorerons le rôle de l'IE dans le leadership. Nous discuterons des cinq composantes de l'assurance-emploi et de la manière dont elles peuvent être développées. Nous fournirons également des conseils et des exercices pour aider les dirigeants à améliorer leur IE.