"Era chegada a hora de aparição pública no Brasil de uma obra como justiça Restaurativa em Ação." "... o livro foca na postura do facilitador e nas distintas metodologias dialógicas que permitirão a resolução dos conflitos. Ou seja, traz à luz as metodologias mais utilizadas no mundo, permitindo ao planejador um leque de opções sobre o campos de introdução da Justiça Restaurativa, assim como ao operador destas metodologias um importante recurso de formação para a atuação prática." Juiz Eduardo Resende Melo