Como funcionam os canais de relacionamento com a imprensa profissional? Como transmitir a mensagem de forma coerente, clara e objetiva durante uma entrevista? O que pode ou não ser falado e como deve ser dito? O que mudou na comunicação com as novas tecnologias e a presença das pessoas cada vez mais intensa na internet? Estas são algumas das indagações e curiosidades que instigam o público sempre que o assunto é a mídia ou a relação com os jornalistas. A imprensa é um público estratégico da sociedade, mas muito peculiar: críticos e questionadores, como é próprio da função, repórteres podem assustar fontes pouco habituadas a conceder entrevistas ou pouco pacientes com o modo de trabalho dos jornalistas.