O inovador trabalho de Howard Gardner, da Harvard, deu legitimidade à idéia de que a inteligência humana não consiste em um único fator (o QI), mas uma constelação de capacidades. Mais recentemente, Daniel Goleman popularizou essa idéia com o . Agora, neste livro inovador, o futurista e pensador da administração Karl Albrecht mostra como a dimensão da inteligência social — percepção, perspicácia situacional e técnicas de interação — são essenciais para o sucesso no trabalho e na vida. Karl Albrecht define a inteligência social (IS) como a habilidade de se relacionar bem com as outras pessoas e conquistar sua cooperação. A IS é uma combinação entre a sensibilidade e as necessidades e interesses alheios, sendo chamada por vezes de "radar social": uma atitude de generosidade e consideração, além de um jogo de habilidades práticas para ter êxito ao interagir com as pessoas em quaisquer circunstâncias. oferece um modelo altamente acessível e abrangente para descrever, avaliar e desenvolver a inteligência social como indivíduo. O livro traz conceitos intrigantes, exemplos esclarecedores, histórias, casos, estratégias situacionais e uma ferramenta de auto-avaliação, tudo para ajudá-lo a navegar com maior sucesso em situações sociais.