Este livro analisa o impacto dos avanços tecnológicos na sociedade contemporânea, o que exige cada vez mais qualificação profissional para se conquistar uma vaga de emprego no mercado de trabalho. A era da informação produziu e mantêm existentes duas classes sociais: os incluídos e os excluídos digitais. Assim, serão abordadas também as ações do governo brasileiro para que a inclusão digital aconteça de fato e promova suas possibilidades de mudança na sociedade.