Essa publicação refere-se a um estudo de caso bem sucedido da implantação de Gestão do Conhecimento num empresa estatal de TI de grande porte. É de suma importância a comparação feita com outros casos e estatísticas estabelecidas por empresas competentes sobre a Gestão do Conhecimento em empresas brasileiras. O autor ainda complementa com um estudo sobre o impacto da gestao de pessoas nas empresas e consultorias de informatica.