Este trabalho apresenta um estudo de caso para a implantação de um Escritório de Projetos na CAESB – Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal – empresa pública que fornece serviços de saneamento básico para a população do Distrito Federal. Desta forma, para realizar a implantação do Escritório de Projetos, foram realizados estudos na metodologia de projetos do Project Management Institute – PMI, para que os processos preconizados pelo PMI pudessem ser adaptados à realidade da empresa e, principalmente, da área de Tecnologia da Informação - TI. O trabalho de implantação do Escritório de Projetos envolveu, além de estudos sobre a metodologia, pesquisas sobre ferramentas de apoio ao gerenciamento de projetos, de modo que, ao se criar um processo de desenvolvimento adaptado às necessidades da CAESB, uma ferramenta pudesse ser adotada possibilitando uma maior produtividade por parte da equipe do projeto e um maior controle para os gestores. Ao final da implantação, percebe-se que o objetivo inicial foi atingido, uma vez que a metodologia de gerenciamento de projetos foi criada, baseada na metodologia do PMBOK e adaptada à necessidade da empresa, e a ferramenta de apoio ao gerenciamento dos projetos adotada, minimiza o impacto cultural e contribuí para produtividade dos usuários.