Gerenciar Projetos constitui um dos mais impressionantes desafios, tanto profissional quanto empresarialmente. E estar apto a encarar de frente todas as previsíveis e imprevisíveis situações e comportamentos, requer uma capacidade intrínseca de diagnosticar erros e conflitos, prognosticar ações corretivas e harmonizar os ânimos e, por fim, providenciar a continuidade do projeto, para cumprir com seu cronograma e garantir a satisfação dos clientes. Nesse e-book, uma pequena contribuição para 12 situações problema, com as respectivas soluções sugeridas.