A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Gestão de crises, ações, projetos e programas em direitos humanos nos ensina como lidar com um contexto em que as crises se tornam cada vez mais frequentes a partir da perspectiva dos direitos humanos, que atua inclusive como ferramenta de decisão. Entre os temas abordados, estão a relação entre as crises e os direitos humanos, uma abordagem de direitos humanos e ética para prevenção e gestão de crises e como pensar em redes articuladas e participativas, com atenção às minorias. Este livro também apresenta uma caixa de ferramentas e estratégias para decisões com base em sopesamento de direitos humanos e princípios. O objetivo é proporcionar ao leitor uma visão de como as diferentes organizações podem adotar estratégias para mitigar, remediar e superar uma crise com base na ética e nos direitos humanos.