O presente trabalho tem como objetivo analisar a gestão documental na Prefeitura Municipal de Cruz das Almas e avaliar a implantação da gestão eletrônica de documentos como ferramenta de eficiência para a administração pública. Para tornar possível este objetivo, foi realizada uma pesquisa bibliográfica sobre gestão documental, sua atuação na esfera pública, sua importância devido ao fato de que os documentos quando bem organizados garantem o controle sobre o que produzem e o que recebem, significativa redução da massa documental, além destes documentos serem a memoria viva da organização e fonte de informação para transformação em conhecimento e, as atividades inerentes para a eficiência desta gestão. Identificar as vantagens e os benefícios da sua implantação, pois possibilita um maior controle sobre as informações que circulam, reduz os custos, agiliza a tomada de decisão e garante a segurança no armazenamento e na distribuição dos documentos, suas tecnologias aplicadas.