Depois de um processo de separação dramático, Luísa enfrenta também o afastamento dos filhos, Inês e Afonso, ainda adolescentes e vulneráveis. Sente que a sua vida acabou, mas uma esperança quase misteriosa não a deixa desistir. Apesar de não se poder sequer aproximar dos filhos, decide não se deixar derrotar; vai trabalhar num navio cruzeiro. Para sobreviver ao profundo desgosto, agarra-se à esperança de um reencontro com Inês e Afonso, ao trabalho e à possibilidade de conhecer países, pessoas e civilizações. Como tábua de salvação, cria uma quimera onde existe uma loja, tão perfeita que só poderia ser imaginária… Durante a atribulação do divórcio e das partilhas, o marido morre e Luísa regressa a casa disposta a tudo para reconquistar o amor dos filhos. Encontra-os zangados, assustados, inseguros e descobre que é avó. Sozinha e sem grandes recursos, precisa de garantir a subsistência da família. Não sabe como, mas o Universo indica-lhe um caminho, tão inesperado quanto desconhecido, com respostas para todos os enigmas da sua existência. Luísa, Inês, Victória, Afonso e as pessoas que atraem para as suas vidas contam-nos uma história de resiliência; mostram-nos que só o amor, incondicional e absoluto, pode mover a montanha em que por vezes se transforma o coração do Homem.