Uma conversa com um amigo sobre um assunto pessoal no Facebook ou Twitter pode impactar a imagem profissional de alguém? A forma como as pessoas se comunicam off-line pode ser transposta para as mídias sociais? Há uma maneira específica de se comunicar on-line? Respostas a estas e a muitas outras questões estão neste livro, que trata de Etiqueta e Comportamento nas Mídias Sociais.