Estratégia & ação Nos últimos anos, de forma cada vez mais acelerada, o modelo de gestão empresarial da Saúde vem sofrendo uma profunda modificação com um rápido amadurecimento nas tomadas de decisão. O livro se concentra na metodologia do Balanced Scorecard (BSC), que é uma ferramenta de gestão estratégica utilizada para traduzir a estratégia em ações concretas e mensuráveis. Ele explora como o BSC pode ser aplicado especificamente em organizações da saúde, fornecendo exemplos práticos de como ele pode ser usado para melhorar a qualidade do atendimento, aumentar a eficiência operacional e alcançar metas estratégicas a longo prazo. Ao ler este livro, você obterá uma compreensão aprofundada de como o BSC pode ser adaptado para o setor de saúde, como definir e medir indicadores-chave de desempenho específicos para as organizações de saúde e como usar esses indicadores para tomar decisões estratégicas informadas. Essa obra perspicaz e inovadora pode ser o seu caminho ao sucesso e excelência em aplicações de projetos com a metodologia explicada.