O PMI aponta que a gestão de requisitos é uma competência fundamental na gestão de projetos, mas também destaca que é a causa de 47% dos projetos que fracassam. Trata-se de uma das disciplinas fundamentais da Engenharia de Software, e talvez uma das mais negligenciadas. Os requisitos são a base para o trabalho de quase todas as atividades do projeto e uma falha pode provocar um impacto em cascata. Este livro apresenta a Engenharia de Requisitos de um ponto de vista prático com diversos exercícios e estudos de caso, sendo, principalmente, voltado à comunicação com o cliente. O conteúdo foi elaborado a partir da experiência prática dos autores e de referências de mercado, como o PMBOK® Guide (do PMI) e os guias de Análise de Negócios (tanto do PMI quanto do IIBA). Buscou-se também abranger todo o conteúdo da ementa da certificação em Engenharia de Requisitos do IREB. Neste livro você irá aprender sobre a Engenharia de Requisitos: • O que ela é e seu papel na Engenharia de Software. • Sua importância para os projetos. • Os conceitos que a fundamentam. • Seus três grupos de atividades: elicitação, análise e gestão. • As técnicas mais comuns de aplicar, com suas vantagens e desvantagens.