Quando se fala em gestão empresarial, existem aqueles que imaginam uma complexa interconexão de tarefas, objetivos, planejamentos e dados, seguidos de reuniões intermináveis e sem sentido. E estão parcialmente corretos! Sim, a gestão empresarial é complexa e demanda muita análise de dados, planejamento e controle. Porém, existem diversas ferramentas criadas ao longo da história da administração de empresas que podem ajudar você a superar esse desafio. E, se aplicadas corretamente, evitarão o desperdício de tempo e recursos, tal como reuniões intermináveis e sem sentido. Neste livro, listei dez das mais relevantes ferramentas de gestão empresarial e as explico de forma simples e didática, respondendo, em cada capítulo, a perguntas como estas: O que é? Para que serve? Como usar passo a passo? Quem criou? Seguidas de um exemplo prático de aplicação. A obra tem o objetivo de desmistificar alguns receios que profissionais iniciantes na área ou estudantes que podem ter inseguranças ainda arraigados em sua mente. A linguagem procura ser leve e envolvente, levando a absorção das técnicas e procedimentos de forma natural. A ordem das ferramentas apresentadas não indica importância, mas busquei começar com conceitos mais abrangentes e fáceis de sinalizar ao leitor o que se espera desse tipo de atividade empreendedora. Assim, mesclei ferramentas mais conhecidas e que muitos podem até considerar obsoletas, com outras mais inovadoras e complexas. Dessa forma o leitor se encontrará preparado para desenvolver um trabalho sério na área de gestão de negócio, contando com uma ampla gama de recursos. Boa leitura!