A presente obra traz importantes contribuições relativas à geração de vantagem competitiva e consequente sustentabilidade das empresas a partir do uso de inovações tecnológicas. A vantagem competitiva, relacionada à criação de valor para o cliente, é gerada quando a empresa consegue implementar, de forma duradoura, uma ou mais estratégias competitivas que lhe permitam alcançar uma posição lucrativa contra as forças determinantes da competitividade.