O livro Consumidor 3.0 - Como aumentar seus negócios com mídias sociais apresenta ao leitor as técnicas e estratégias para atuar profissionalmente através das Mídias Sociais para promover seus produtos, serviços e marcas por meio do mais eficiente veículo de comunicação que consegue engajar um grande número de pessoas seja para divulgar um vídeo ou para trazer participantes para manifestações, como as vividas no Brasil neste período recente. Quando bem trabalhada, as Mídias Sociais são um excelente meio de engajar simpatizantes à sua causa, serviço, marca ou produto. Hoje, tudo se faz por meio da internet e mídias sociais, desde uma pesquisa para trabalho escolar até mesmo a entrevista de empregos online. Como se preparar para este momento e tirar proveito da tecnologia a seu favor? Como conquistar novos clientes? Como fidelizar clientes nas mídias sociais? Como conquistar um emprego desejado através de mídias como o LinkedIn e Facebook? Estas são algumas questões que são abordadas e trabalhadas para que se alcance o êxito nas ações digitais online. Boa leitura.