Um estudo sobre comunicação e suas áreas, muito importante para o profissional de relações públicas. O livro procura analisar os aspectos relativos às inovações em comunicação e aos modos de participação do profissional de relações públicas, como criador e/ou gestor de políticas organizacionais e nos relacionamentos com os agentes de influência. Para isso, fez-se uso de um amplo referencial através de consultas bibliográficas, análises etimológicas e observações em algumas vivências e discussões, que forneceram elementos importantes para nortear a reflexão.
Diversos autores trouxeram um aporte interdisciplinar para o enfrentamento das resistências e obstáculos oferecidos às mudanças, à criatividade e, à subjetividade, que podem transformar as realidades que nos desafiam. Por isso, O profissional de relações públicas — tendo a comunicação como meio —, além de já dispor de uma série de instrumentos, assume um papel de articulista político, criando alternativas, concebendo programas de ação, gerenciando a qualidade de projetos e os fluxos comunicacionais, e integrando recursos necessários para a legitimação das decisões organizacionais, num jogo sempre aberto a novas assimilações. Comunicação de atitude é o termo aportuguesado do Marketing Social de uma maneira ampla, incluindo o Marketing Educacional, Cultural, Esportivo, Ambiental, de Turismo, de Lazer, de Eventos, de Programas de Saúde etc.