O sucesso de um projeto depende do desempenho do seu gerente. Não basta dispor das melhores ferramentas, técnicas, softwares, e computadores sofisticados. Computadores não gerenciam projetos; seres humanos o fazem. É preciso investir no aprimoramento das competências necessárias para se alcançar a excelência no gerenciamento de projetos. Esta obra está dividida em dois volumes. É totalmente compatível com os padrões do PMI® (Project Management Institute) para a Certificação PMP® (Project Management Professional). No volume 1 tratamos do aprimoramento das Competências de Atuação Gerencial. Nele você encontra um roteiro detalhado de tudo o que precisa fazer para gerenciar um projeto - todas as fases, atividades e resultados gerenciais que devem ser cumpridos para alcançar o alto nível de desempenho de um Gerente Competente. Neste volume 2 tratamos do aprimoramento das Competências Pessoais do Gerente de Projetos. Você saberá como aplicar suas competências de forma objetiva em cada fase do gerenciamento de seus projetos. Através de nosso website você terá acesso a um aplicativo que lhe permitirá fazer a autoavaliação das suas competências. Criamos um personagem símbolo para facilitar a nossa comunicação e homenagear os muitos Gerentes Competentes que conhecemos pela vida, como alunos, professores, colegas, amigos, e quem sabe... Você! Queremos lhe apresentar nosso querido personagem, o jovial "Iúger Ente" (Passaporte Internacional: "Youthe Manager"). Ele tem um apelido carinhoso - "Iú". Sim, afinal, ele nasceu no Brasil.