O objetivo desse livro é apresentar o Design como uma estratégia para organizações que buscam inovação e diferenciação em meio a ações de competitividade, num modelo de Gestão de Design integrado à estrutura organizacional que visa uma percepção positiva da imagem da empresa pelo público. Traz informações sobre a gestão em organizações, visando a compreensão do processo administrativo e das estruturas organizacionais; do Design, caracterizando suas atividades, aplicações e transformações da demanda, que passa de uma abordagem econômica a uma abordagem gerencial estratégica; e, finalmente, as ligações de convergência entre as duas áreas.