Falar de impactos sociais é falar de gente. E falar de gente é falar também daquilo que não se vê, que não se toca, mas que existe e que se pode sentir. É dar lugar e reconhecimento ao império do invisível, onde se revelam não só indicadores numéricos, quantitativos, mas também parâmetros não-lineares, qualitativos, não-materiais. Para além do crescimento exponencial das temáticas ESG (Environment, Social e Governance), é importante saber o que isso significa na prática no cotidiano de pessoas. Ir além e mais profundamente é o convite que fazemos a você neste livro. As rodovias, especialmente as concessões rodoviárias, foram o estudo de caso escolhido, a partir de experiências reais, narradas com um olhar sensível, sem perder de vista o rigor técnico necessário para conduzir processos complexos. Foram reveladas aqui análises que passam desde o processo de planejamento das parcerias público-privadas, contratos, gestão social até situações mais peculiares e também ferramentas de gestão, com vistas também a não só difundir informações desconhecidas pela maioria das pessoas, mas também instrumentalizar profissionais. Rodovias são organismos vivos, marcadas pelo equilíbrio dinâmico de forças que ora se contrapõem, ora se somam. Sem pretensão de esgotar o tema, mas com a coragem de quem viveu, compartilhou os aprendizados e continua acreditando que desenvolvimento só pode ser sustentável, este livro pretende te ajudar a ajudar a olhar. Afinal, "a estrada vai além do que se vê".