O livro A estética da deficiência lança um novo olhar acerca da percepção das pessoas com deficiência sobre o ambiente de trabalho, a partir da teoria da estética organizacional. Considerar o conhecimento sensorial, que geralmente é inconsciente, tácito e desinteressado, significa buscar, no discurso "não dito", nas expressões não vistas e no sentimento reservado, aquilo que as pessoas com deficiência carregam de sua experiência no ambiente organizacional. Tendo em vista que as pessoas com deficiência ainda enfrentam problemas de adequações das empresas com sua inserção, isso porque, além da própria questão de inclusão, recaem, ainda sobre as organizações, falta de preparo e condições para adequar sua estrutura e atender de maneira pertinente tais demandas.