Η Λιβ Λοκ εργάζεται στο Neto στο Πέιντραπ, σαν ταμίας. Σιχαίνεται την πόλη, τον εαυτό της, τη δουλειά της και την αδιάφορη ζωή της. Ξέρει τους περισσότερους ανθρώπους στη γειτονιά και τις αγοραστικές τους συνήθειες. Όμως, μια μέρα, πρέπει να δει έναν πελάτη ο οποίος αγοράζει κάτι που της θυμίζει το παρελθόν της και τη μοιραία μέρα που έσωσε τον αδερφό της από το φλεγόμενο σπίτι, μετά από έκρηξη αερίου, όπου σκοτώθηκε η μητέρα της. Είναι εκείνος...ο εραστής της μητέρας της. Ισχυρίζεται ότι έχει αποδείξεις ότι ο θάνατος της μητέρας της δεν ήταν ατύχημα.