A pandemia de covid-19 mudou a forma como trabalhamos, e muitos líderes estão lutando para enfrentar o desafio. Em resposta, Tom Ziglar combina pesquisa de ponta e insights poderosos que desvendam o propósito da liderança e revelam as dez virtudes fundamentais que ajudarão você a: • demonstrar bondade como resposta a qualquer situação; • servir de forma não interesseira; • demonstrar humildade quando ouvir ideias ou aprender coisas novas; • aprender a ser positivo e buscar o melhor em cada pessoa e em cada situação; • manter-se firme e exercer autocontrole, independentemente das disrupções, desafios e mudanças ao seu redor; • implementar conversas coaching específicas, que maximizem o desempenho e ao mesmo tempo produzam qualidade de vida.