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Quando se viu diante da pergunta “O que posso fazer para ter mais dinheiro, com mais qualidade de vida?”, Alessandro Gerardi se deu conta de que a resposta não viria de modo simples. Era preciso muita reflexão para buscar um novo caminho profissional, e percorrer o Caminho de Santiago surgiu como a decisão perfeita para o momento. Ele só não imaginou que a pergunta seria reformulada ao longo do caminho e que traria uma resposta ainda melhor para o que estava buscando.
Neste livro, o leitor mergulhará no relato de um executivo que se desfez de todas as armadilhas do ego e encontrou em suas caminhadas o maior aprendizado que poderia ter: a transformação que almejamos já reside dentro de nós e a principal capacidade de um líder não é liderar uma equipe, e sim a si mesmo. A partir da história de vida do autor, suas vivências profissionais em liderança e administração de empresas e suas experiências como peregrino, o leitor encontrará lições de vida inspiradoras e ensinamentos valiosos para quem deseja alavancar seus negócios e sua vida pessoal.
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[author_description] => ALESSANDRO GERARDI é executivo e consultor em gestão de empresas e marketing digital. Com MBA em Gestão de Negócios pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) e pelo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA), foi também criador do Super Lojas, primeiro shopping virtual do Brasil. Atualmente, Alessandro Gerardi se empenha em ajudar empreendedores e empresas a usufruírem do sucesso em seus negócios, e compartilha seu conhecimento por meio da publicação de livros: além deste O executivo peregrinador, é autor de Universidade marketing digital.
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Hoje as coisas mudaram, a logística nas grandes cidades está cada vez mais complicada, o tempo cada vez mais curto, e a preocupação com a qualidade de vida está em alta. Por isso, pense e repense muito antes de investir em um escritório. Na minha humilde opinião, para micro e pequenos empresários, sem nome no mercado, NÃO compensa o risco e custos do espaço físico.
Para quem já possui algum nome, estude bastante a relação custo x benéfico. Os clientes de hoje querem praticidade, querem o produto e o serviço nas mãos, no tempo e no espaço deles. Costumo dizer que o mundo não está mudando, o mundo já mudou. Há cento e cinqüenta anos, ganhava dinheiro quem possuía grandes latifúndios e muita mão–de–obra. Não existia capacitação ou encargos trabalhistas. Hoje, quem tem terra, está loteando, arrendando, para não perdê-la em tributos. Há oitenta anos, ganhava dinheiro quem investia em máquinas. A máquina estava substituindo o homem, e a capacitação passou a ter valor.
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Você já pensou em trabalhar fazendo os seus horários, estar conectado com tudo e com todos e ainda ter a certeza de que você é livre, sem patrão? O seu trabalho, o seu dinheiro, as suas ideias andam com você o tempo todo, dentro do seu laptop e agora também no seu celular. Você leva a sua vida e os seus negócios para onde e como quiser.
Ah! Claro! Quase esqueci, e os custos?
Os custos fixos no mundo virtual praticamente não existem, e o investimento inicial, seja em um curso ou na criação de um site para divulgar o seu trabalho (site institucional), ou um site para trabalhar para você (e-commerce) também são muito baixos, se comparados a qualquer negócio.
Desprenda-se da ideia do concreto, do físico. No mundo globalizado, isto conta pouco; o que conta é o caminho mais fácil e rápido que você irá criar para se apresentar e captar novos clientes. E quanto mais acessos à sua página, mais chances de clientes você poderá obter, logo, mais chances de receita para você.
Franquia é uma modalidade de negócio comercial em franca expansão no Brasil e no exterior, envolvendo a distribuição de produtos ou serviços mediante condições estabelecidas em contrato entre franqueador e franqueado.
As franquias envolvem a concessão e a transferência de: - marca - tecnologia - consultoria operacional - produtos ou serviços.
Franchising é uma estratégia para a distribuição e comercialização de produtos e serviços. É um método seguro e eficaz para as empresas que desejam ampliar suas operações com baixo investimento, representando, por outro lado, uma grande oportunidade para quem quer ser dono de seu próprio negócio.
A essência do franchising está na parceria. Por isso, o sistema tem alcançado elevados índices de êxito, medidos por taxas de sucesso das franquias nos mais diversos ramos de atividade.
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Neste livro, eu vou mostrar a você como:
•Achar fornecedores chineses que oferecem segurança;
•Quais produtos comprar e quais produtos não comprar;
•Como identificar fornecedores confiáveis;
•Como obter sucesso nas pesquisas feitas pelos clientes e aparecer no topo;
•Como, dentro do Mercado Livre, analisar os produtos mais procurados e mais vendidos;
•O único jeito de pagar pelos produtos;
•Como determinar se o preço do frete cobrado é justo – e muito mais.
Você sabia que quase todos os maiores vendedores do Mercado Livre e Olx, cuja as receitas superam o valor de R$500.000,00 por ano, boa parte, ou as vezes, todos os produtos deles são da china? Mas, por que estes fornecedores chineses? É simples, eles importam produtos que são atraentes, vendem bem e com uma boa margem de lucro. E muitas vezes sem sair de casa.
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Com o tempo, tenho considerado que algumas de minhas abordagens peculiares podem tanto ser vistas como grandes bobagens ou como uma sólida vivência e suas muitas cicatrizes; ficando sempre ao gosto ou crítica do público. Nesses termos, aceitei o desafio de escrever mais e mais e melhorar a organização de minhas ideias, sem buscar qualquer vaidade ou unanimidade.
Esse livro nasceu de repetidos treinamentos corporativos internos, no qual apresentei, seguidamente durante anos, o infográfico concebido que ilustra a capa. Trata-se de um livro escrito por quem faz gestão por processos para quem faz gestão por processos: tive o cuidado de nomear cada capítulo tal como uma pergunta, como uma dúvida que alguém já me questionou ou acredito que poderá vir a fazer.
Assim, espero sempre conseguir me colocar no lugar da plateia; e não no destaque do palco. De maneira sincera e cordial, só tenho a agradecer todo seu tempo e atenção e desejar uma ótima prática!
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Melhore seus resultados de negócio em meio a tantos serviços pobremente controlados, reativos e imprevisíveis.
Com o tempo, tenho considerado que algumas de minhas abordagens peculiares podem tanto ser vistas como grandes bobagens ou como uma sólida vivência e suas muitas cicatrizes; ficando sempre ao gosto ou crítica do público. Nesses termos, aceitei o desafio de escrever mais e mais e melhorar a organização de minhas ideias, sem buscar qualquer vaidade ou unanimidade.
Esse livro nasceu de repetidos treinamentos corporativos internos, no qual apresentei, seguidamente durante anos, o infográfico concebido que ilustra a capa. Trata-se de um livro escrito por quem faz gestão por processos para quem faz gestão por processos: tive o cuidado de nomear cada capítulo tal como uma pergunta, como uma dúvida que alguém já me questionou ou acredito que poderá vir a fazer.
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[author_description] => Cláudio Pires é gestor de negócios em saúde e CEO do Fonte Medicina Diagnóstica, com MBA em Gerenciamento de Projetos e Engenharia Química como formação acadêmica. Experiência de gestão como líder técnico, arquiteto de soluções e consultor de processos. 10 certificações de licenças profissionais, nacionais e internacionais, em governança corporativa, desenvolvimento de negócios, gerência geral e tecnologia. Atuação pelo alinhamento estratégico, formação de times de alto desempenho e foco em qualidade. Prévia vivência na área industrial e no desenvolvimento de software, agregadas à atual direção das operações. No dia a dia, um agente da mudança organizacional, com habilidades de negociação com diversas partes interessadas. Primeiro livro, 'Gestão Por Processos Na Prática', publicado em 2018, agregando valor à marca da empresa como autor.
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Um livro conciso, fácil de ler e muito claro, que resume o conhecimento, habilidades e estratégias de um bom negociador. De Callieres enfatizou a importância de encontrar soluções equilibradas, negociação como cooperação e não como competição. Como tal, este livro é muito contemporâneo em sua abordagem de negociação e é uma das referências essenciais que deve ter qualquer negociador, seja ele diplomático, vendedor ou sindicalista.
Não há, de fato, vida sem negociação, este livro é um tratado de estratégia para o uso diário. Um livro de cabeceira para qualquer pessoa que queira agir com eficácia em suas negociações.
A negociação não aparece mais como um conjunto de técnicas aplicadas a uma situação de crise, mas como uma arte de viver, uma forma de estar permanentemente com seus interlocutores. A modernidade do trabalho, expressa em um estilo clássico e elegante, ainda fascina os praticantes e teóricos da negociação, seja diplomacia ou marketing.
Em suma, este tratado é uma negociação clássica que retém a sua força em pleno século XXI e continua a ser útil para qualquer pessoa interessada nos processos implementados em qualquer negociação.
Publicado em 1716, este livro é um clássico da arte da negociação, na origem das teorias contemporâneas sobre diplomacia e negociação, é a síntese da experiência do embaixador e negociador, François De Callieres, que trabalhou a serviço de Louis XIV.
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Um livro sobre investimentos diferente de todos que você possivelmente já leu, aqui você encontra tudo que precisa para definitivamente construir um futuro abundante através dos investimentos, um guia passo a passo desde o que você precisa acompanhar na economia, como escolher investimentos, como montar uma carteira e como fazer a manutenção dela para garantir um futuro próspero e tranquilo sem precisar depender do seu trabalho para ter a renda dos seus sonhos.
Este livro tem um único objetivo, te ensinar a tomar as melhores decisões financeiras para sua vida hoje e sua vida futura.
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Learn Much More...
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Learn Much More...
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Learn Much More...
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In this ebook, you will learn how to create a gamification system for your sales, motivating your customers to buy from you more frequently.
Learn Much More...
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That's where data-driven selling comes in. This innovative approach uses data analysis to identify sales opportunities and personalize the approach for each customer, significantly increasing the chances of success.
In this comprehensive ebook, you will find a comprehensive guide to mastering data-driven selling. We will cover everything from basic concepts to advanced strategies, with practical examples and tools to help you apply this knowledge in your daily life.
Chapter 1: The Importance of Data Analysis in Sales
In this chapter, you will understand why data analysis is crucial to sales success. We'll explore the benefits this approach offers, such as:
•Better customer understanding: Data analytics allows you to identify your customers' needs, wants, and behaviors, creating a solid foundation for personalization.
•Strategic decision making: Based on concrete data, you will be able to make more assertive decisions about your sales efforts, optimizing resources and maximizing return on investment (ROI).
•Increased sales process efficiency: Data analysis helps identify bottlenecks and inefficiencies in the sales process, allowing you to optimize it and maximize your team's productivity.
•Improved customer retention: By better understanding your customers, you will be able to offer more relevant products and services, increasing satisfaction and building loyalty within your customer base.
Learn Much More...
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In this ebook, we will uncover the power of objections and guide you through a 4- step process to transform them into sales opportunities. We'll cover proven techniques for handling objections effectively, building trust with your customers, and closing more deals.
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What is B2B CX?
B2B CX is the sum of all the experiences that a B2B customer has with a company, from the first contact to post-sales . It covers all touchpoints, from the company website to customer service.
Why is B2B CX important?
An exceptional B2B CX can bring several benefits to companies, such as:
•Increased customer retention: Satisfied customers are more likely to stay with the company.
•Increased revenue: Customers who have a good experience with the company tend to spend more.
•Improved company reputation: A good reputation can attract new customers and increase loyalty among existing customers.
•Increased employee productivity: Employees who are engaged in providing a good customer experience are more productive.
How to Create an Exceptional B2B CX
There are several ways to create an exceptional B2B CX. Some important tips are:
•Knowing your customers: It is important to understand your customers' needs and expectations in order to offer a personalized experience.
•Deliver exceptional customer service: Customer service is one of the most important touchpoints in the customer journey. It is important to offer fast, efficient and friendly service.
•Create an easy and efficient purchasing process: The purchasing process should be as easy and efficient as possible for the customer.
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Conclusion
B2B CX is essential for the success of companies in the B2B market. By delivering exceptional B2B CX, companies can increase customer retention, increase revenue, improve company reputation, and increase employee productivity.
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This ebook offers a complete guide to implementing personalized consultative selling in your company. We will cover the following topics:
•What is Personalized Consultative Sales?
•Benefits for the Company and the Customer
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•Techniques for Personalizing Service
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•Useful Tools and Resources
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Learn Much More...
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En este ebook aprenderás a crear un sistema de gamificación para tus ventas, motivando a tus clientes a comprarte con más frecuencia.
Aprenda mucho más...
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Este libro electrónico es la guía completa para vender con personas influyentes. Cubriremos todo lo que necesita saber para crear una campaña de marketing de influencers exitosa, desde definir sus objetivos hasta medir sus resultados.
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