O nome de Koch pode não estar no compensado da sua casa, na grade do veículo, nos conectores do smartphone ou nas fraldas dos bebês, mas é ele quem faz todos eles. E o sistema Market-Based Management®️ (MBM), explicado neste livro, é o que impulsiona o objetivo central do grupo: gerar bons lucros. Bons lucros resultam de produtos e serviços nos quais os clientes votam livremente com seus dólares. Ele resulta de uma cultura de baixo para cima, onde os funcionários são capacitados a agir de forma empreendedora para descobrir as preferências dos clientes e as maneiras de melhorar suas vidas. Com base em seis décadas de estudos interdisciplinares, descoberta experimental e implementação prática em empresas Koch em todo o mundo, Charles Koch orienta o leitor pelas cinco dimensões do MBM para mostrar como aplicar sua estrutura em qualquer negócio, setor ou organização de qualquer tamanho.