Colegas, amigos e namoradas conhecem Dodge Hanley como um detetive particular que não deixa que as regras o atrapalhem, tanto na vida pessoal como na profissional. Se parte um coração ou se distorce a lei para pegar um criminoso, faz isso sem hesitar e sem se desculpar.
Por isso ele é a primeira pessoa a quem Caroline King - que depois de uma separação de trinta anos continua a povoar os sonhos dele - pede ajuda quando um desequilibrado tenta assassinar a filha deles... a filha que Dodge nunca viu. Ele tem muitas desculpas amarguradas para não atender ao pedido dela, e um motivo muito forte para largar tudo e pegar um avião para o Texas: sentimento de culpa.
A cabeça de Dodge pode ser uma névoa de lembranças perturbadoras e decisões erradas, mas ele chega em Houston sabendo com clareza absoluta que sua filha, Berry, está em perigo, sendo ameaçada de morte por um ex-colega de trabalho, para quem ela se tornou objeto de desejo.
Dodge une forças com o delegado local Ski Nyland, mas a situação piora quando o louco começa a fazer outras vítimas e deixa um tenebroso rastro de pistas enquanto pavimenta seu caminho até Berry. Sentindo que o assassino está se aproximando, Dodge, que sobreviveu aos piores criminosos e aos próprios impulsos autodestrutivos, descobre que está enfrentando a batalha da sua vida.
Da aclamada escritora de bestsellers Sandra Brown, autora com mais de 70 milhões de exemplares vendidos, Uma cliente inesperada é uma história emocionante sobre obsessão e assassinato, a natureza frágil dos relacionamentos e segundas chances.